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Equipos y usuarios
Puesta a punto de ordenadores, altas y bajas de puestos, periféricos, impresoras y configuraciones habituales.
Mantenimiento informático · Torrevieja
Mantenimiento informático para empresas que no pueden perder tiempo
Cuando un equipo, la red, el correo o una impresora fallan, el problema no es solo técnico: el negocio se frena. F12 te da una persona de referencia para resolver incidencias y mantener el entorno bajo control.
Empresas y autónomosTorreviejaCosta Blanca SurSoporte cercano
El problema que resolvemos
La informática debería ayudarte a trabajar, no convertirse en otro trabajo
Muchas pymes van solucionando incidencias una a una hasta que acumulan equipos lentos, accesos desordenados, copias sin revisar y proveedores que se pasan el problema entre ellos. El mantenimiento sirve para dejar de vivir apagando fuegos.
Servicio
Qué podemos cubrir
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Red y Wi‑Fi
Problemas de conectividad, routers, puntos de acceso, cableado básico, impresoras de red y puestos sin conexión.
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Correo y accesos
Configuración de cuentas, Outlook, Gmail, móviles, contraseñas, DNS y problemas de envío o recepción.
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Copias y prevención
Revisión de copias, almacenamiento y medidas básicas para reducir el riesgo de perder información.
05
Soporte remoto
Resolución rápida de incidencias que no requieren desplazamiento.
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Visita presencial
Atención con cita en Torrevieja y Costa Blanca Sur cuando la incidencia necesita estar físicamente allí.
Para quién
Pensado para empresas reales
No necesitas saber qué producto contratar. Cuéntanos cómo trabajas y qué está fallando; a partir de ahí definimos el siguiente paso con un alcance claro.
Oficinas y despachos
Inmobiliarias
Comercios y hostelería
Autónomos con varios puestos
Pequeñas empresas sin departamento IT
Cómo empezamos
De la incidencia a una solución clara
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Nos escribes
WhatsApp o email con el problema o la necesidad.
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Revisamos
Identificamos qué ocurre y qué información o acceso hace falta.
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Definimos alcance
Te explicamos qué haríamos y qué parte depende de terceros.
04
Lo resolvemos
Actuamos y, si compensa, proponemos cómo evitar que se repita.
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Preguntas frecuentes
Dudas habituales
¿Trabajáis solo con contratos mensuales?
No. Podemos empezar por una incidencia o revisión concreta y, si tiene sentido por volumen o recurrencia, valorar después un mantenimiento.
¿El soporte puede ser presencial?
Sí. Atendemos con cita en Torrevieja y zonas cercanas de Costa Blanca Sur, además de soporte remoto cuando es más rápido.
¿Podéis hablar con mi proveedor de hosting, TPV o software?
Sí. Una parte importante del servicio es coordinar con proveedores para evitar que el empresario tenga que hacer de intermediario técnico.
¿También revisáis web y correo?
Sí. F12 trabaja el entorno tecnológico de la empresa como un conjunto: equipos, red, correo, web, hosting y servicios relacionados.